Datenschutzerklärung von Buchcafé Seitenklang

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Buchcafé Seitenklang, ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den einschlägigen deutschen Datenschutzgesetzen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

1. Einführung und Angaben zum Unternehmen

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO ist:

Buchcafé Seitenklang
Kastanienallee 97
10435 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 78492615

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Buchcafés, insbesondere bei Besuchen vor Ort, bei Reservierungen, bei Kontaktaufnahmen sowie bei der Nutzung unserer digitalen Angebote, soweit vorhanden.

2. Datenerhebung und Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer sonstigen rechtlichen Erlaubnis erforderlich ist.

Je nach Nutzung unseres Angebots können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Stammdaten, z. B. Name
Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
Reservierungs- und Bestelldaten
Kommunikationsinhalte, z. B. Anfragen per E-Mail oder Telefon
Zahlungsdaten, soweit für die Abwicklung erforderlich
Technische Nutzungsdaten, sofern Sie unsere digitalen Angebote nutzen, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen
Bilddaten, sofern im Rahmen zulässiger Videoüberwachung oder bei Veranstaltungen rechtmäßig erhoben

Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, Sie teilen uns solche Daten freiwillig mit oder dies ist ausnahmsweise rechtlich erforderlich.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

zur Bereitstellung und Durchführung unserer gastronomischen Leistungen
zur Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Bestellungen
zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern
zur Abrechnung und Zahlungsabwicklung
zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur Gewährleistung von Sicherheit, Schutz vor Missbrauch und zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche
zur Organisation und Durchführung von Veranstaltungen, Lesungen oder ähnlichen Angeboten des Buchcafés
zur Verbesserung unseres Angebots und unserer internen Abläufe

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen von Buchcafé Seitenklang oder Dritten
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern diese ausdrücklich eingeholt wurde

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden sollten, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis, insbesondere nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO.

5. Datenweitergabe und Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht.

Mögliche Empfänger können insbesondere sein:

Steuerberater, Buchhaltung und andere Berufsgeheimnisträger
Zahlungsdienstleister und Banken
IT- und Hosting-Dienstleister
Lieferanten und Logistikdienstleister
Behörden und öffentliche Stellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben
Rechtsanwälte, Gerichte und Inkassodienstleister, soweit erforderlich

Sofern wir Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, dies ist zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich, Sie haben eingewilligt oder es liegen geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO vor.

Sofern im Einzelfall eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss der ევროკommission, soweit anwendbar.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

Vertrags- und Abrechnungsdaten werden entsprechend handels- und steuerrechtlicher Vorgaben in der Regel bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Reservierungsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Durchführung des Besuchs nicht mehr erforderlich sind, sofern keine weitergehenden Pflichten bestehen.
Technische Protokolldaten werden regelmäßig und entsprechend dem Zweck der Erhebung gelöscht.

Wenn Daten nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens gegebenenfalls einen Identitätsnachweis verlangen können, sofern dies erforderlich und zulässig ist.

9. Widerruf der Einwilligung

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Der Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an unsere Postanschrift erfolgen.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

Für Berlin ist insbesondere zuständig:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Deutschland

Sie können sich auch an die für Ihren Wohnort oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

11. Datensicherheit

Buchcafé Seitenklang trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
Verschlüsselung, soweit technisch sinnvoll und angemessen
regelmäßige Sicherung und Wartung von Systemen
Schulung von Mitarbeitenden im Datenschutz
Vertraulichkeitsverpflichtungen für Personen mit Datenzugriff

Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet trotz aller Maßnahmen nicht garantiert werden kann.

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: