Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Buchcafé Seitenklang
Stand: 04.06.2026
1. Einführung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Nutzungen der Angebote von Buchcafé Seitenklang, Kastanienallee 97, 10435 Berlin, Deutschland, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 30 78492615 (nachfolgend „wir“ oder „Buchcafé Seitenklang“).
Mit dem Betreten der Betriebsräume, der Inanspruchnahme unserer Leistungen, der Bestellung von Waren oder der Teilnahme an Veranstaltungen erkennt der Kunde bzw. Gast (nachfolgend „Nutzer“) diese AGB als verbindlich an. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.
Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB als auch für Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
2. Umfang der Leistungen
Buchcafé Seitenklang betreibt ein Buchcafé mit insbesondere folgenden Leistungen:
- Kaffee- und Teespezialitäten
- Buchverkauf mit kuratierter Auswahl
- Lesungen und Autorenabende
- Arbeitsplätze mit WLAN und Steckdosen
- Frühstück, Kuchen und kleine Snacks
- Literaturberatung und Geschenkservice
Die Darstellung von Waren, Speisen, Getränken, Büchern, Veranstaltungen oder sonstigen Leistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung bzw. Buchung. Änderungen im Sortiment, bei Preisen, Öffnungszeiten, Veranstaltungsprogrammen und Verfügbarkeiten bleiben vorbehalten.
Bei Veranstaltungen kann die Teilnahme von einer vorherigen Anmeldung, einer Platzkapazität oder einer gesonderten Veranstaltungsbeschreibung abhängen. Buchcafé Seitenklang ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigem Grund zu verlegen, inhaltlich anzupassen oder abzusagen.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Nutzer
Der Nutzer verpflichtet sich, die Betriebsräume, Einrichtungsgegenstände, Geräte, Bücher und sonstigen Gegenstände von Buchcafé Seitenklang schonend und bestimmungsgemäß zu behandeln.
- Der Nutzer hat die Hausordnung, Sicherheitsanweisungen und Hinweise des Personals zu beachten.
- Das Mitbringen und der Konsum eigener Speisen und Getränke kann aus hygienischen oder betrieblichen Gründen eingeschränkt oder untersagt werden.
- Die Nutzung von WLAN und Steckdosen darf nur im Rahmen der geltenden Gesetze und unter Beachtung der Rechte Dritter erfolgen.
- Der Nutzer darf keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden, jugendgefährdenden oder sonstigen unzulässigen Inhalte verbreiten oder zugänglich machen.
- Störungen des Betriebs, Belästigungen anderer Gäste oder das Blockieren von Sitzplätzen über einen unangemessen langen Zeitraum können zum Ausschluss von der Nutzung führen.
Der Nutzer haftet für Schäden, die er vorsätzlich oder fahrlässig verursacht. Dies gilt insbesondere für Beschädigungen von Büchern, Mobiliar, technischen Geräten oder sonstigen Einrichtungen.
Bei Veranstaltungen ist den Anweisungen des Personals Folge zu leisten. Bild-, Ton- und Videoaufnahmen können aus urheber-, persönlichkeits- oder veranstaltungsbezogenen Gründen eingeschränkt sein.
4. Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung oder Buchung ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich unmittelbar bei Leistungserbringung bzw. Warenübergabe, sofern nicht im Einzelfall eine andere Zahlungsweise vereinbart wurde. Akzeptierte Zahlungsarten können bar, per Karte oder über sonstige angebotene Zahlungsmittel erfolgen.
Bei Veranstaltungen, Reservierungen oder Sonderleistungen kann Buchcafé Seitenklang eine Vorauszahlung, Anzahlung oder verbindliche Buchung verlangen. Etwaige Zahlungsfristen werden dem Nutzer rechtzeitig mitgeteilt.
Gerät der Nutzer in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen. Buchcafé Seitenklang ist berechtigt, weitere Leistungen bis zum Ausgleich offener Forderungen zurückzuhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
5. Stornierungs- und Erstattungsbedingungen
Für den Verkauf von Speisen, Getränken und regulären Waren gelten die gesetzlichen Vorschriften. Ein Widerrufsrecht besteht bei vor Ort geschlossenen Verträgen über den Kauf von Speisen, Getränken und unmittelbar konsumierbaren Waren regelmäßig nicht.
Für Veranstaltungen, Lesungen, Autorenabende, reservierte Plätze oder Sonderbuchungen gelten die folgenden Grundsätze, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde:
- Stornierungen sind nach Maßgabe der jeweiligen Veranstaltungsbedingungen möglich.
- Bereits erbrachte Leistungen, individuell beschaffte Waren oder reservierte Kapazitäten können ganz oder teilweise berechnet werden.
- Bei Absage einer Veranstaltung durch Buchcafé Seitenklang werden bereits gezahlte Entgelte für die betroffene Leistung grundsätzlich erstattet, sofern keine Ersatzveranstaltung angeboten und vom Nutzer angenommen wird.
- Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder Ausfallkosten, bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Bei verderblichen Waren, individuell zusammengestellten Geschenksets, Sonderbestellungen oder personalisierten Leistungen ist eine Rückgabe oder Erstattung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
6. Haftungsbeschränkung
Buchcafé Seitenklang haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Buchcafé Seitenklang, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet Buchcafé Seitenklang nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Buchcafé Seitenklang nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), jedoch der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Buchcafé Seitenklang eine Garantie übernommen hat, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Für die Verfügbarkeit, Sicherheit und Funktionsfähigkeit externer Internetdienste, Netzwerke oder Geräte Dritter, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, übernehmen wir keine Haftung. Dies gilt insbesondere für Störungen des WLANs, soweit diese nicht von uns vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle Inhalte, Texte, Fotografien, Logos, Designs, Veranstaltungskonzepte, Empfehlungen, Zusammenstellungen und sonstigen urheberrechtlich oder wettbewerbsrechtlich geschützten Materialien von Buchcafé Seitenklang sind, soweit nicht anders gekennzeichnet, geistiges Eigentum von Buchcafé Seitenklang oder der jeweiligen Rechteinhaber.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Verwertung ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Rechteinhabers nicht gestattet, soweit nicht gesetzlich zulässig.
Der Nutzer darf im Rahmen der gesetzlichen Schranken private Aufnahmen nur insoweit anfertigen, wie dadurch keine Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken-, Haus- oder Persönlichkeitsrechte, verletzt werden.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Buchcafé Seitenklang verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Durchführung von Reservierungen, Bestellungen, Veranstaltungen, zur Kommunikation mit dem Nutzer oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Betroffenenrechten, Speicherdauer, Empfängern und etwaigen eingesetzten Dienstleistern ergeben sich aus unserer gesonderten Datenschutzerklärung, sofern eine solche bereitgestellt wird.
Soweit im Rahmen von Veranstaltungen Foto-, Ton- oder Videoaufnahmen erstellt werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben. Betroffene Personen werden, soweit erforderlich, vorab informiert.
9. Höhere Gewalt
Buchcafé Seitenklang haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen. Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, Feuer, Überschwemmungen, Epidemien, Pandemien, behördliche Anordnungen, Streiks, Aussperrungen, Energie- oder Lieferengpässe, Ausfälle von Kommunikationsnetzen sowie sonstige unvorhersehbare, außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Ereignisse.
Für die Dauer der Störung sind die betroffenen Leistungspflichten ausgesetzt. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen behandelt.
10. Änderungen der Bedingungen
Buchcafé Seitenklang ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aufgrund geänderter gesetzlicher, technischer oder betrieblicher Rahmenbedingungen erforderlich ist und die Änderungen für den Nutzer zumutbar sind.
Änderungen werden in geeigneter Form bekannt gegeben. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Bekanntgabe, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen, sofern hierauf bei Bekanntgabe hingewiesen wurde und dies rechtlich zulässig ist.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Gründe oder eine ausdrückliche Vereinbarung etwas anderes vorsehen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Ist der Nutzer Verbraucher, gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den zugrunde liegenden Verträgen.
12. Kontaktinformationen
Buchcafé Seitenklang
Kastanienallee 97
10435 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 78492615
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nicht durchsetzbaren Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.